Si no puedes asistir a la sesión reservada, deberás avisar con al menos 24 horas laborables de antelación para reprogramar sin coste adicional. Las cancelaciones fuera de este plazo no darán derecho a reembolso y la sesión deberá abonarse en su totalidad.
Para las sesiones de lunes o posteriores a festivo, deberás avisar antes del viernes anterior a las 20:00h.
Los avisos se deben realizar por llamada al número de contacto: 624563582.
También puede utilizar nuestro correo: contacto@gabinetedepsicologialidiatello.es
Puntualidad: En caso de retraso por parte del paciente, se descontará el tiempo correspondiente de la sesión sin reembolso. Si el retraso es imputable a la profesional, el tiempo se recuperará. El inicio de la terapia implica la aceptación de estas condiciones.
Al tratarse de servicios profesionales personalizados (terapia psicológica), no se contemplan devoluciones una vez iniciado el servicio, de conformidad con el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007.
En caso de pago anticipado de una sesión que no llegue a celebrarse, el paciente podrá solicitar el reembolso si:
Cancela con el plazo mínimo establecido (24h laborables).
Se produce una cancelación por parte del profesional sin posibilidad de reprogramación inmediata.
Las solicitudes de devolución deberán realizarse por correo a: contacto@gabinetedepsicologialidiatello.es
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